【公開信】致note5 UX項目相關人員,請站出來!不要裝啞巴!
你們好:
我是一名剛入note5不久的新用戶,一個月之前在京東以3888元的價格新入的,各方面體驗還不錯,主要是沖著即將更新的UX去的。
6月初的時候就開始內(nèi)測UX了,那時候覺得新系統(tǒng)不錯,打算購買一部note5。到了9月底10月初更新了PI1之后就有消息說10月中旬更新UX,并且也發(fā)了帖子,明確中旬更新,看了這個消息果斷在京東買了note5就等UX更新,從10月10號到20號也就是三星說的中旬,每天刷新手機看有沒有新系統(tǒng)更新,結果等來一天天的失望,并沒有三星公告所說的中旬新UX,一直等到今天也沒有更新。
一天天的希望,慢慢的變成絕望,當初置頂?shù)母鹿尜N也早已不在,新UX的消息就這樣杳無音信了,真心失望。
作為一名普通的三星手機用戶,我希望三星能給用用戶一個誠懇的態(tài)度,而不是置之不理。當初工作人員發(fā)更新公告貼的時候你們就要知道它的意義,是每個三星手機用戶的滿滿的期望,如今三星沒有履行所約定的時間更新,三星是不是應該告知一下用戶們?yōu)槭裁床荒芨?,或發(fā)公告說明一下情況,推遲更新之類的,而不是像現(xiàn)在這樣什么也不說,讓用戶瞎等,讓用戶著急,也不是用戶在這里表達不滿,你們就只管刪帖封號。
我希望工作人員看到我的帖子能做出回復,真心希望當初發(fā)布更新公告的工作人員現(xiàn)在能出面告知一下用戶遲遲不能更新UX的原因,給廣大用戶做出一個答復。
希望三星能真正做一個中國人民喜愛的公司。
謝謝!



